Pertama ada Black Friday — lalu Cyber Monday.
Kini konsumen yang haus akan transaksi punya alasan untuk berbelanja online satu hari lebih lama. “Travel Tuesday” — Selasa pertama setelah hari libur Thanksgiving di Amerika — menargetkan mereka yang mencari diskon perjalanan, daripada TV layar datar.
Minat penelusuran untuk “Travel Tuesday” meningkat lebih dari 500% dari tahun 2021 hingga 2023, menurut laporan yang diterbitkan oleh McKinsey & Company pada hari Kamis.
Penelusuran tertinggi terjadi di kalangan konsumen Amerika dan Kanada, namun minat juga meningkat di Australia, Inggris, Belanda, dan Spanyol, menurut McKinsey.
Google Trends mendukung hal ini, menampilkan penelusuran untuk “Travel Tuesday” yang dimulai pada bulan November 2017, menurun selama pandemi, dan meningkat tajam pada tahun 2022 dan 2023, sebagian besar di Amerika Utara, Eropa Barat, dan Australia.
“Perusahaan perjalanan Eropa dapat mengantisipasi kemungkinan bahwa Travel Tuesday akan menjadi fenomena yang berkembang di wilayah mereka,” demikian catatan laporan McKinsey.
Kecuali di Singapura, Travel Tuesday belum populer di Asia, kata laporan itu, mungkin karena popularitas regional dari “Hari Jomblo” di Tiongkok – periode penjualan selama berminggu-minggu yang mencapai puncaknya setiap tahun pada 11 November.
Minat penelusuran untuk “Travel Tuesday” di Google Trends sejak 2019.
Namun hal ini tidak menghentikan perusahaan-perusahaan Asia untuk melakukan penjualan guna menjangkau pelanggan global.
Kristen Jennings, direktur penjualan dan pemasaran di Bawah Reserve, sebuah resor ramah lingkungan di Kepulauan Riau, Indonesia, mengatakan perusahaannya meluncurkan promosi “Travel Tuesday” pertamanya pada tahun 2023.
“Kami mendapat tawaran yang merupakan pilihan – upgrade, diskon, atau satu penerbangan gratis,” katanya. “Ini menghasilkan penjualan yang bagus bagi kami.”
Penerbangan, hotel, dan kapal pesiar
Laporan McKinsey, berjudul “Travel Tuesday itu Nyata — dan Berkembang,” menunjukkan bahwa pemesanan hotel, maskapai penerbangan, dan kapal pesiar di kalangan wisatawan Amerika melonjak pada “Travel Tuesday” tahun lalu, yang terjadi pada 28 November 2023.
Pemesanan maskapai penerbangan melonjak lebih dari 60% pada hari itu, dan kapal pesiar melonjak lebih dari 50%, dari periode dua minggu sebelum dan sesudahnya, menurut laporan tersebut.
Pemesanan hotel juga melonjak 28%, meskipun sedikit dikalahkan oleh pemesanan yang dilakukan sehari sebelumnya, yaitu Cyber Monday, menurut laporan tersebut. Penelusuran untuk “Cyber Monday” jauh lebih besar daripada “Travel Tuesday”, namun minat terhadap “Cyber Monday” menurun, menurut laporan tersebut.
“Pemesanan perjalanan yang dilakukan pada Travel Tuesday telah melampaui pemesanan yang dilakukan pada Cyber Monday,” kata Ryan Mann, mitra praktik Perjalanan, Logistik, dan Infrastruktur McKinsey dan salah satu penulis laporan tersebut.
Namun Mann memperingatkan bahwa Travel Tuesday mungkin tidak berdampak pada industri perjalanan seperti yang dilakukan Black Friday pada ritel.
Pada kedua tanggal tersebut, konsumen mencari penawaran terbaik, katanya. “Tetapi tidak seperti beberapa pembelian impulsif yang dilakukan konsumen pada Black Friday, pemesanan perjalanan memerlukan lebih banyak perencanaan.”
Bagi mereka yang siap memesan, mereka bisa mendapatkan diskon untuk tiket pesawat, kapal pesiar, dan paket wisata, dengan banyak hotel yang menawarkan diskon 20-30% dari harga terbaik yang tersedia. Wisatawan dapat melihat penawaran “Travel Tuesday” mulai tahun 2023 untuk mendapatkan gambaran tentang apa yang diharapkan tahun ini.
Sepotong belanja akhir tahun
Dalam menghadapi kenaikan biaya perjalanan dan tekanan inflasi, para wisatawan mengatakan bahwa mendapatkan penawaran terbaik adalah prioritas utama.
Hari yang diperuntukkan untuk diskon perjalanan dapat menjadi kemenangan bagi wisatawan dan peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan pendapatan selama periode ketika biasanya ada jeda dalam pemesanan, menurut McKinsey. Akhir November/awal Desember sering dianggap terlambat untuk pemesanan musim dingin dan terlalu dini untuk pemesanan musim panas, menurut laporan tersebut.
Ini juga bisa menjadi cara untuk mendapatkan sebagian dari belanja liburan akhir tahun, yang selama ini didominasi oleh hadiah fisik.
Lebih dari separuh orang Amerika (58%) mengatakan mereka lebih suka menghabiskan uang mereka untuk bepergian daripada berbelanja, menurut Survei Perjalanan Musim Dingin 2024 dari perusahaan keuangan pribadi WalletHub.
Survei global Amex Trendex tahun 2024 terhadap lebih dari 13.000 orang dewasa yang berpenghasilan setidaknya $50.000 per tahun menunjukkan sekitar satu dari tiga responden mengatakan mereka berencana untuk memberikan “pengalaman” kepada orang terdekat atau anak-anak mereka. Angka tersebut melonjak lebih tinggi lagi pada kelompok teman, dengan hampir 70% mengatakan mereka lebih suka memberikan pengalaman atau memberikan hadiah materi, menurut survei.
Pengalaman teratas adalah untuk hiburan (59%) dan perjalanan (54%), menurut survei Amex yang diterbitkan pada bulan September.